Claritas Consulting, a World Gastronomy Network Kft. üzletviteli tanácsadó divíziója
Hatályos: 2025. június 12.

​

I. Bevezetés

​

A Claritas Consulting (a továbbiakban: Adatkezelő), mint a World Gastronomy Network Kft. (székhely: 4700 Mátészalka, Bajcsy-Zsilinszky utca 17. 3/10., adószám: 32822359-2-15, cégjegyzékszám: 15-09-093638) részeként működő üzletviteli tanácsadó divízió, elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) célja, hogy tájékoztatást nyújtson az Adatkezelő által kezelt személyes adatok kezeléséről, az érintettek jogairól és a jogszabályi megfelelésről.

A Szabályzat az alábbi jogszabályokkal összhangban készült:

​

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

• évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)

• évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker tv.)

• évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.)

​

II. Adatkezelő adatai

​

• Név: World Gastronomy Network Kft. (Claritas Consulting divízió)

• Székhely: 4700 Mátészalka, Bajcsy-Zsilinszky utca 17. 3/10.

• Adószám: 32822359-2-15

• Cégjegyzékszám: 15-09-093638

• E-mail: info@claritasconsulting.hu

• Weboldal: www.claritasconsulting.hu

​

III. Az adatkezelés alapelvei

​

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelését az alábbi alapelvek szerint végzi:

1. Jogszerűség, tisztesség és átláthatóság: Az adatkezelés jogszerű, átlátható és az érintettek számára érthető módon történik.

2. Célhoz kötöttség: Az adatok kizárólag meghatározott, jogszerű célból kezelhetők.

3. Adattakarékosság: Csak a szükséges adatokat gyűjtjük és kezeljük.

4. Pontosság: Az adatok pontosak és naprakészek, szükség esetén frissítjük őket.

5. Korlátozott tárolhatóság: Az adatok tárolása csak a szükséges ideig történik.

6. Biztonság: Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, törléstől vagy megsemmisüléstől.

​

IV. Adatkezelések célja, jogalapja, kezelt adatok és tárolási idő

 

Az Adatkezelő az alábbi célokból kezel személyes adatokat:

​

1. Kapcsolatfelvétel és ügyfélkommunikáció

​

• Cél: Ügyfelek megkereséseinek kezelése, konzultációk szervezése, üzletviteli tanácsadás nyújtása.

• Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a)) vagy szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b)).

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.

• Tárolási idő: A hozzájárulás visszavonásáig vagy a szerződéses kapcsolat megszűnését követő 5 évig (általános elévülési idő, Ptk. 6:22. §).

• Adatszolgáltatás jellege: Önkéntes.

​

2. Pályázatírás és projektmenedzsment

​

• Cél: Pályázati anyagok készítése, projekttervezés, projektvezetés ügyfelek számára.

• Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b)) vagy jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f)), pl. ügyféladatok kezelése a projekt sikeres lebonyolításához.

• Kezelt adatok: Név, beosztás, e-mail cím, telefonszám, cégnév, pályázati dokumentumokhoz szükséges adatok (pl. cégadatok, projektleírások).

• Tárolási idő: A szerződéses kapcsolat megszűnését követő 5 évig, vagy a pályázati jogszabályok által előírt ideig (pl. támogatási szerződések megőrzési ideje).

• Adatszolgáltatás jellege: A szerződés teljesítéséhez szükséges, elutasítása akadályozhatja a szolgáltatás nyújtását.

​

3. Hírlevélküldés

​

• Cél: Tájékoztatás pályázati lehetőségekről, üzletviteli tippekről, hírekről.

• Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a)).

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím.

• Tárolási idő: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

• Adatszolgáltatás jellege: Önkéntes.

​

4. Weboldal működéséhez szükséges sütik

​

• Cél: A weboldal működésének biztosítása, felhasználói élmény javítása.

• Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f)), nem alapvető sütik esetén az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a)).

• Kezelt adatok: IP-cím, böngészési adatok, süti-azonosítók.

• Tárolási idő: A sütik típusától függően (munkamenet sütik: böngésző bezárásáig; állandó sütik: max. 1 év).

• Adatszolgáltatás jellege: Önkéntes, a sütik elfogadása a weboldalon keresztül történik.

​

V. Adatfeldolgozók

 

Az Adatkezelő a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Tárhelyszolgáltató: Nethely Kft., cél: weboldal és e-mailek tárolása.

• Könyvelési szolgáltató: Platán Team Kft., cél: számlázási adatok kezelése.

Az adatfeldolgozók írásbeli szerződés alapján, az Adatkezelő utasításai szerint járnak el, és megfelelő biztosítékokat nyújtanak a GDPR-nak való megfeleléshez.

​

VI. Adattovábbítás

​

Az Adatkezelő nem továbbít személyes adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére. Adattovábbítás csak jogszabályi kötelezettség (pl. NAV felé számlázási adatok) vagy az érintett kifejezett hozzájárulása alapján történik.

​

VII. Az érintettek jogai

​

Az érintettek az alábbi jogokkal rendelkeznek (GDPR 15–22. cikk, Infotv. 14–23. §):

1. Tájékoztatáshoz való jog: Az érintett jogosult információt kapni adatai kezeléséről.

2. Hozzáférési jog: Az érintett kérheti adatai másolatát.

3. Helyesbítés joga: Az érintett kérheti pontatlan adatok javítását.

4. Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”): Az érintett kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés nem szükséges vagy a hozzájárulását visszavonta.

5. Korlátozás joga: Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek esetén.

6. Adathordozhatósági jog: Az érintett kérheti adatai strukturált formátumban való átadását.

7. Tiltakozás joga: Az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

8. Hozzájárulás visszavonása: Az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelem benyújtása: A jogok gyakorlásához kérelmet az info@claritasconsulting.hu e-mail címen vagy postai úton (4700 Mátészalka, Bajcsy-Zsilinszky utca 17. 3/10.) lehet benyújtani. Az Adatkezelő a kérelmet 1 hónapon belül megválaszolja, indokolt esetben ez 2 hónappal meghosszabbítható.

​

VIII. Jogorvoslati lehetőségek

​

• Hatósági panasz: Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  • Web: www.naih.hu

• Bírósági jogérvényesítés: Az érintett bírósághoz fordulhat jogsérelme esetén, a pert a lakóhelye vagy az Adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszéken indíthatja (Infotv. 22. §).

​

IX. Adatbiztonság

​

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (pl. titkosítás, jelszóvédelem, hozzáférési korlátozások) biztosítja a személyes adatok védelmét a jogosulatlan hozzáférés, törlés, módosítás vagy megsemmisülés ellen.

​

X. A Szabályzat módosítása

​

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Szabályzat módosítására, amelyről az érintetteket a weboldalon vagy e-mailben értesíti. A módosítások a közzétételt követő napon lépnek hatályba.

​

XI. Záró rendelkezések

​

Jelen Szabályzat 2025. június 12-én lép hatályba, és a weboldalon (www.claritascnsulting.hu) érhető el. Kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@claritasconsulting.hu címen.

​